Verzendbeleid

Bij 3D-hub maken wij elk 3D-ontwerp persoonlijk en met de hand. Omdat wij geen massaproductie draaien maar met zorg en precisie aan jouw bestelling werken, vragen wij een korte verwerkingstijd om de allerhoogste kwaliteit te garanderen.

1. Verwerkingstijd & Productie

• Productietijd: Omdat elk product speciaal voor jou wordt ontworpen en geproduceerd, is de gemiddelde verwerkingstijd 1 tot 3 werkdagen.

• Zodra jouw bestelling met de hand is gemaakt en gecontroleerd op kwaliteit, wordt deze direct verzendklaar gemaakt.

2. Verzending & Levertijden

Wij verzenden onze pakketten veilig en snel met betrouwbare postbezorgers (zoals PostNL of DHL).

• Nederland: Na verzending wordt je pakket doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd.

• België: Na verzending wordt je pakket doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen bezorgd.

Totaal geschatte levertijd (productie + verzending): 2 tot 5 werkdagen.

3. Verzendkosten

• Nederland: € [Vul hier het bedrag in, bijv. 4,95 of Gratis verzending boven € 50,-].

• België: € [Vul hier het bedrag in, bijv. 6,95].

• Eventuele gratis verzenddrempels worden automatisch verrekend bij het afrekenen.

4. Track & Trace

Zodra jouw bestelling is overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code. Hiermee kun je jouw pakketje gemakkelijk volgen vanaf ons atelier tot aan jouw voordeur.

5. Adresgegevens & Verantwoordelijkheid

Controleer bij het plaatsen van je bestelling altijd zorgvuldig of het afleveradres correct en volledig is. 3D-hub is niet verantwoordelijk voor vertragingen of verloren zendingen als gevolg van een onjuist ingevoerd adres.

Mocht je direct na het bestellen ontdekken dat je een typefout hebt gemaakt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@3d-hub.nl. Als het pakket nog niet is verzonden, passen we het adres direct voor je aan.

6. Vertragingen bij de Postbezorger

Hoewel wij er alles aan doen om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, hebben wij geen directe invloed op eventuele vertragingen bij de postbezorger (bijvoorbeeld tijdens drukke feestdagen of extreme weersomstandigheden). Is je pakket 5 werkdagen na het ontvangen van de Track & Trace nog niet bezorgd? Neem dan gerust contact met ons op,dan kijken we direct met je mee!

Vragen over je verzending?

Heb je vragen over de status van je bestelling? Tijmen & Jurre staan voor je klaar:

• E-mail: info@3d-hub.nl

• Bereikbaarheid: Ma t/m Vr 09:00 – 18:00 | Za / Zo 10:00 – 17:00